Algemene voorwaarden – Gooische Headspa & Beauty
Gooische Headspa & Beauty werkt met onderstaande algemene voorwaarden.
1. Algemeen
1.1 In deze voorwaarden wordt onder “Gooische Headspa & Beauty” verstaan Gooische Headspa & Beauty gevestigd te Hilversum, aan de Kolhornseweg 45, 1213 RS.
1.2 In deze voorwaarden wordt onder “cliënt” verstaan degene die Gooische Headspa & Beauty opdracht geeft tot behandeling.
1.3 In deze voorwaarden wordt onder “cliënt” tevens verstaan diens wettelijk vertegenwoordiger.
1.4 In deze voorwaarden wordt onder “behandeling” verstaan de behandeling voor Japanese Headspa of andere behandelingen met behulp van de door Gooische Headspa & Beauty te hanteren producten en bijbehorende hulpmiddelen.
1.5 Deze voorwaarden maken onderdeel uit van iedere overeenkomst tussen de cliënt en Gooische Headspa & Beauty.
1.6 Deze voorwaarden zijn tevens van toepassing in het geval Gooische Headspa & Beauty voor de uitvoering van de opdracht derden betrekt.
1.7 De werking van artikel 7:404 en artikel 7:407 lid 2 Burgerlijk Wetboek wordt uitdrukkelijk uitgesloten.
2. Overeenkomst
2.1 De overeenkomst tussen Gooische Headspa & Beauty en de cliënt behelst de opdracht van de cliënt aan de Gooische Headspa & Beauty tot behandeling.
2.2 Gooische Headspa & Beauty is gerechtigd om niet in te gaan op een onredelijk en/of ongebruikelijke verlangen van de cliënt en mag weigeren een behandeling uit te voeren.
3. Toestemming
3.1 De cliënt verleent voorafgaand aan de uitvoering van de behandelingsovereenkomst schriftelijk , onvoorwaardelijk en zonder voorbehoud toestemming daartoe aan Gooische Headspa & Beauty door het invullen en ondertekenen van het intakeformulier van Gooische Headspa & Beauty.
3.2. De cliënt verleent onvoorwaardelijk en zonder voorbehoud – gelet op de zorgvuldigheid – toestemming voor de registratie van zijn persoonsgegevens en medische gegevens die relevant zijn voor de behandeling en de afwikkeling van de behandeling.
3.3 Gooische Headspa & Beaut kan van de cliënt verlangen dat deze zijn toestemming schriftelijk bevestigt.
4. Afspraken
4.1 Afspraken kunnen worden gemaakt via het afsprakensysteem, per e-mail of whatsapp. Bij het maken van een afspraak dient de klant een aanbetaling van 50% te verrichten. Deze aanbetaling wordt in mindering gebracht op de totale kosten van de behandeling.
5.Tarieven en zorgverzekering
5.1 Tarieven gelden zoals vermeld op onze website www.gooische-headspa-beauty.nl op het moment van reserveren. Gooische Headspa Beauty behoudt zich het recht voor om tarieven op ieder moment aan te passen.
5.2 De cliënt draagt er zelf en tijdig zorg voor dat hij op de hoogte is of en in welke mate zijn verzekeraar de behandeling vergoedt. Voorts is het de verantwoordelijkheid van de cliënt om facturen al dan niet bij zijn verzekeraar te declareren.
6. Betaling
6.1 Client betaalt direct na de behandeling contant of per pin.
6.2 Ongeacht of de factuur door de verzekeraar wordt vergoed, blijft de cliënt te allen tijde gehouden tot volledige betaling van de factuur.
6.3 De betalingsverplichting wordt niet opgeschort doordat de cliënt een klacht tegen Gooische Headspa & Beauty indient over de factuur en/of de behandeling.
6.4 De betalingsverplichting vervalt niet als de cliënt de overeenkomst beëindigt.
7. Annulering
7.1 In het geval de cliënt verhinderd is voor een afspraak dient hij/zij dit uiterlijk achtenveertig (48) uur van tevoren bij Gooische Headspa & Beauty af te zeggen.
7.2 Indien de afspraak niet ten minste 48 uur van tevoren wordt geannuleerd, wordt er 50 procent in rekening gebracht.
7.3 Afspraken dienen per e-mailbericht of per whatsapp te worden geannuleerd. De annulering wordt geregistreerd op het moment dat de annulering bij Gooische Headspa & Beauty is ontvangen.
7.4 Bij niet annuleren en niet komen opdagen moeten wij het gehele bedrag in rekening brengen.
8. Aansprakelijkheid
8.1 De aansprakelijkheid van de behandelingen van Gooische Headspa & Beauty is beperkt tot het bedrag van de behandeling.
8.2 Gooische Headspa & Beauty kan geen enkele garantie geven over het bereiken van de gewenste resultaten.
9. Klachten
9.1 In geval van ontevredenheid of een klacht van de cliënt over de behandeling door Gooische Headspa & Beauty, meldt de cliënt dit direct, of in ieder geval binnen 24 uur. Gooische Headspa & Beauty en de cliënt spannen zich beiden in om ter zake tot een oplossing te komen.
9.2 Een klacht zoals genoemd in artikel 9.1 van deze algemene voorwaarden dient door de cliënt per e-mail ingediend te worden.
10. Nietigheid
In het geval enige bepaling van deze voorwaarden nietig of vernietigbaar is, laat dit de geldigheid van de overige bepalingen onverlet.
11. Toepasselijk recht
Op de tussen Gooische Headspa & Beauty en de cliënt gesloten overeenkomst, en op eventuele nadere, ter uitvoering daarvan gesloten overeenkomsten, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
12. Wijziging
12.1 Gooische Headspa & Beauty behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te allen tijde te wijzigen.
12.2 De voorwaarden gelden zoals vermeld op ons website op het moment van de reservering.